长沙租车长沙出租车载客做错路租车费用如何收取

7月9日上午10点长沙租车公司张女士从高铁南站出发去中南汽车世界提车，因她本人没有驾照只好乘坐的士。上车后告诉的士地址便要求其走高速后，张女士就一边哄要睡觉的儿子时间大概过了30分钟还未到达制定位置，才看路牌发现走错了，已经来到株洲了……这可怎么办呢？张女士没有办法只好叫司机掉头，可是本来租车费用只有30元的路程已经达到120了，还要返回，也许会有200以上，本来只要20分钟跑了1个小时，最终张女士只肯付原本租车费用30元，的士司机不情愿，在张女士要求打出租车公司投诉电话处理的士司机才肯让其下车。长沙租车长沙出租车公司会如何处理呢，一耽误了乘客的时间，二走错路所产生的租车费用该如何收取呢？